Bestellabwicklung & Versand

Alle unsere Kleider werden nach Eingang Ihrer Bestellung speziell für Sie entsprechend Ihren Maß- und Farbangaben handgefertigt. Die Bestellabwicklungsdauer ist abhängig von der Auftragslage und von der Aufwendigkeit der Fertigung des Kostüms, Federkragens, Kopfschmucks oder anderem Artikels. Normalerweise brauchen wir durchschnittlich ca. 3-4 Wochen für die Bearbeitung einer Bestellung. Das kann bei aufwendigeren Kostümen und hoher Auftragslage auch mal mehr sein, aber bei weniger aufwendigen Kostümen und geringere Auftragslage klappt es auch manchmal wesentlich schneller. Sobald Ihre Bestellung fertig ist, wird Sie sofort an Sie verschickt.

Falls Sie einen Termin haben, geben Sie diesen immer bei Ihrer Bestellung an. Für einen sehr zeitnahen und dringenden Termin bieten wir Ihnen unseren Express-Abwicklungsservice (siehe unten).

Wir versenden Ihre Bestellung mit DHL.

• EU: 16,90 € - versichertes DHL-Paket International inklusive Sendungsverfolgung
• Weltweit: 29,00 € - versichertes DHL-Paket International inklusive Sendungsverfolgung

Mit unserem Express-Abwicklungsservice räumen wir Ihrer Bestellung Priorität ein und können damit auch zeitnahe Termine 100% garantieren können. Die Express-Abwicklungsgebühr beträgt 45 €.

Bevor Sie den Express-Abwicklungsservice wählen, bitte kurz per Nachricht über unsere Kontakt-Seite bei uns nachfragen ob Ihr Termin machbar ist, denn selbstverständlich hat auch diese Express-Abwicklung ihre Grenzen.

Unser Express-Abwicklungsservice betrifft nur unsere Abwicklung Ihrer Bestellung bis zur Fertigstellung. Sie hat aber nichts mit dem Versand und den Versandkosten zu tun. Für sehr dringende Fälle empfehlen wir deshalb zusätzlich noch den DHL-Express-Versand oder UPS-Versand. Falls Sie daran Interesse haben nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.